Données personnelles

Cette page décrit la manière dont Swiftflow traite les données personnelles dans le cadre du site flowboat.fr et du service Flowboat, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

Swiftflow, 6 rue de l'ancienne Digue, 67100 Strasbourg, France. SIRET 811 527 084 00065. Téléphone : 07 56 93 27 65.

Sur ce site vitrine

Le formulaire de demande de démonstration collecte votre société, votre nom, votre email, votre téléphone si vous le renseignez, la taille de votre flotte et votre message.

• Finalité : répondre à votre demande et organiser une démonstration.
• Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
• Destinataire : Swiftflow uniquement. Aucune revente, aucune cession à des tiers.
• Conservation : trois ans à compter du dernier contact, puis suppression.

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Les polices de caractères sont hébergées avec le site, sans appel à un service tiers.

Dans l'application Flowboat

Lorsqu'une concession utilise Flowboat, Swiftflow agit comme sous-traitant au sens du RGPD : la concession reste responsable des données qu'elle saisit (ses collaborateurs, ses prospects, ses bateaux).

• Comptes utilisateurs : nom, adresse email, rôle, date de dernière connexion.
• Mots de passe : stockés uniquement sous forme de condensat (scrypt avec sel unique). Ils ne sont jamais lisibles, ni par Swiftflow, ni en cas de copie de la base.
• Prospects saisis par la concession : nom, coordonnées, historique des échanges.
• Isolation : chaque concession ne voit que ses propres données.
• Conservation : pendant toute la durée de l'abonnement. À la résiliation, un export vous est remis puis les données sont supprimées sur demande.

Hébergement et transferts

Les données sont hébergées par Hetzner Online GmbH sur des serveurs situés en Allemagne. Aucun transfert hors de l'Union européenne n'est effectué.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez Swiftflow par téléphone au 07 56 93 27 65 ou via le formulaire du site. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr.

Sécurité

Le site et l'application sont servis en HTTPS. Les sessions reposent sur un cookie signé, limité au domaine de l'application. Les clés d'accès aux services techniques ne sont jamais exposées côté navigateur.